Demasiadas personas con trastorno bipolar pasan demasiado tiempo pidiendo información en citas demasiado cortas con resultados insuficientes. Es hora de que tomemos cartas en el asunto y solucionemos el problema.
Amo a mis profesionales de la salud psiquiátrica. Son mi razón de vida.
Pero… y siempre hay un pero… esto no significa que no haya tenido encuentros con profesionales de la salud mental verdaderamente peligrosos en los 20 años transcurridos desde mi diagnóstico.
Lo que veo me asusta. Ya no digo que nuestro sistema de salud mental en Estados Unidos esté descompuesto. Creo que prácticamente no existe y que depende de quienes padecemos la enfermedad revertir esta situación. AHORA.
De alguna manera, hemos creado un sistema en el que a menudo los psiquiatras son tratados como semidioses cuya palabra es ley.
Demasiadas personas afectadas por el trastorno bipolar pasan demasiado tiempo pidiendo información en citas demasiado breves y con resultados inadecuados.
Y, sin embargo, rara vez tomamos cartas en el asunto y solucionamos el problema. Casi todas las semanas oigo hablar de errores de psiquiatras, y la mayoría de mis clientes de coaching para padres y parejas quedan tan atónitos por el trato que reciben al intentar conseguir ayuda para sus seres queridos que no dicen nada porque se sienten impotentes.
Cuando mi expareja (que padece trastorno bipolar) salió del hospital tras un episodio maníaco y psicótico de tres meses en 1994, me encontraba sola, desesperada y totalmente incapaz de cuidarlo. Le dije a su psiquiatra: «Por favor, ayúdenme. No puede trabajar. No puede dormir. Creo que se está deprimiendo cada vez más y no sé qué hacer». Esta persona me miró y dijo: «Vaya, vaya. Te estás involucrando demasiado, ¿no crees?». Me quedé allí sentada, aturdida, sintiéndome desesperanzada e impotente. Esto avivó mis propios síntomas de trastorno bipolar y creó una cascada de depresión cada vez mayor.
La Julie que era entonces se convenció de que el sistema psiquiátrico sabía más y se aseguraba de que mi pareja recibiera el tratamiento que necesitaba. La Julie que soy hoy miraría a ese psiquiatra directamente a los ojos y le diría: "Esa no es una respuesta aceptable", lo llevaría ante una junta disciplinaria, lo capacitaría más y me suplicaría perdón. Si no hubiera una respuesta razonable de sus superiores, me conectaría a internet y diría la verdad. Y la Julie que soy hoy lo DESPEDIRÍA. Casi mata a mi pareja porque no recibí la ayuda que necesitaba cuando mi pareja tuvo tendencias suicidas. Fue un problema de los servicios sociales, ya que mi pareja fue despedido de su trabajo y su seguro fue rechazado porque no cubrían el trastorno bipolar. (Algunas cosas han cambiado para mejor. ¡Gracias a la reforma sanitaria!). Sé que el psiquiatra tenía demasiado trabajo y demasiados clientes, pero eso nunca es excusa para un mal trato. Muchos de los profesionales de la salud de mi pareja fueron maravillosos, pero la mayoría me trató como si no existiera.
Este fue un caso de servicios sociales, ya que mi pareja fue despedido del trabajo y le rechazaron el seguro porque no cubrían el trastorno bipolar. (Algunas cosas han mejorado. ¡Gracias a la reforma sanitaria!). Sé que el psiquiatra tenía demasiado trabajo y demasiados clientes, pero eso nunca es excusa para un mal trato. Muchos de los profesionales de la salud de mi pareja fueron maravillosos, pero la mayoría me trató como si no existiera.
Ya no temo a quienes trabajan en psiquiatría. Busco a quienes estén dispuestos a formar parte de un equipo y a quienes jamás se les ocurriría decirle a una mujer muy joven, asustada, llorosa y sola que no tenía derecho a pedir ayuda para su pareja suicida.
Siempre animo a la gente a elogiar a quienes hacen un trabajo excelente en el sector salud. También animo a quienes no se encuentran en una buena situación a denunciar a los profesionales de la salud que no están haciendo bien su trabajo. Denúncienlos y, si nada cambia, despídanlos.
A menudo nos indignamos y nos expresamos mucho más por un mal servicio en un restaurante que cuando recibimos una mala atención de un psiquiatra.
¿Quién le paga al psiquiatra? ¡Tú! Tú contratas a esa persona y debe cumplir con tus estándares; si no lo hace, busca la manera de expresar tu descontento. Entiendo que algunas personas se conforman con lo que tienen. En ese caso, anota lo que necesitas, tráelo a la sesión y quédate hasta que recibas lo que mereces. Esto aplica tanto a las personas con la enfermedad como a quienes la cuidan. No importa si lloras y te angustias al exigir atención médica adecuada; lo importante es que digas lo que piensas y pidas lo que mereces como cliente. (Las personas con discapacidad son clientes. Todos pagamos impuestos de alguna manera).
Ojalá pudiera decir que ha mejorado en los últimos veinte años, pero la verdad es que no. La ley HIPAA ha empeorado la situación de mis seres queridos, y las historias que escucho hoy son escalofriantemente similares. "Julie, le llevé una lista de los síntomas de mi esposa a su psiquiatra y se negó a revisarla". O... "El médico de mi hijo se negó a atender su llamada de emergencia cuando necesitaba ayuda con la abstinencia de medicamentos. Terminamos en urgencias". O, "Julie, solo tengo 20 minutos con mi enfermera de medicamentos y a menudo llega tarde y me sacan de la habitación antes de que me den lo que necesito".
Creo que TODOS podemos obtener la atención médica que necesitamos una vez que aprendamos qué es una buena atención de salud mental y cómo exigir lo que merecemos. Esto aplica tanto si padeces la enfermedad, cuidas a alguien que la padece como si eres un profesional de la salud que se esfuerza al máximo por trabajar dentro del sistema de salud mental actual. Dedico mucho tiempo a ayudar a familiares y parejas a encontrar la ayuda adecuada.
¿Satisfecho con su equipo de atención médica? ¡Elógielos y ámelos, apóyelos y cuéntelos! ¿Molesto, ansioso, preocupado e insatisfecho con sus profesionales de la salud psiquiátrica? Exprese sus inquietudes con convicción, informe sus experiencias, exija decencia y, si esto no funciona, ¡DESPÍDALOS!
¡Uf! Ese es mi tema de conversación de la semana. Entiendo que esta publicación pueda llevar a muchas críticas a la atención médica, y esa NO es mi intención. Hay mucho más bien que mal en este mundo. Por favor, compartan sus historias y consejos sobre cómo podemos obtener la mejor atención psiquiátrica posible.
¡Las personas con trastorno bipolar merecen una excelente atención médica!
PD: Quiero destacar a mi equipo médico. Mi anterior psiquiatra, el Dr. Steven Juergens, quien siempre me miraba a los ojos y me hacía sentir escuchado y respetado; mi terapeuta, Robin Laws, quien me cambia la vida cada vez que la veo; mi osteópata y mentor, el Dr. John Takacs, quien me ayuda a armonizar mi cuerpo con mi mente; mi enfermera practicante y medica Julie Foster; mi mentor, el destacado pensador y coautor, el Dr. Jay Carter; y, sobre todo, la persona que me ha salvado la vida en innumerables ocasiones: mi amigo, maestro y coautor, el Dr. John Preston.
El contenido de los blogs de Trastorno Afectivo Bipolar (https://blog-trastornoafectivobipolar.blogspot.com/) es solo informativo. Consulte siempre a su médico y no ignore el consejo médico profesional por algo que haya leido en cualquier contenido de este blog.
Fuente: https://www.bphope.com
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